Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

Nasıl sipariş verebilirim?

Alışveriş yapmak için üye girişi yapmalısınız. Sipariş vermek için aşağıdaki adımları izlemelisiniz.

  1. İncelediğiniz ürünü sepetinize ekleyiniz.
  2. “Sepetim” sayfasında ürün bilgilerinizi kontrol ediniz. Değişiklik yapmak istediğiniz alanlar varsa güncelleyiniz.
  3. Ödeme yapmak için “SATIN AL” butonuna basınız.
  4. Teslimat ve fatura adresinizi tanımlayınız.
  5. “Kargo teslim adresi, fatura adresi ile aynı.” seçeneğini tıkladığınızda, teslimat adresinize fatura kesilecektir.(E-Fatura mükkellefiyseniz, faturanız sistem üzerinden gönderilecektir.)
  6. Farklı bir adres ve kişiye/kuruma fatura kesilecek ise yeni adres bilgilerini eklemelisiniz.
  7. Siparişi tamamla butonuna basarak “Ödeme” sayfasına gelerek ödeme tipini seçiniz.
  8. “Mesafeli Satış” ve “Ön Bilgilendirme” kabul sözleşmelerini onayladıktan sonra “SİPARİŞİ TAMAMLA” seçeneği ile siparişinizi sonlanlandırınız.

Siparişime ürün ekleyebilir miyim?

Maalesef, onaylanıp sonlandırılan siparişinize sonrasında ekleme yapılamamaktadır. Yeni bir sipariş oluşturmanız gerekir.

Kargo için ödeme yapmalı mıyım?

Sitemizden yaptığınız 100 TL ve üzeri alımlarınız için kargo ücretsizdir.

Yurtdışından sipariş verebilir miyim?

Evet verebilirsiniz, kargo ücreti alıcıya ait olacaktır.

Siparişimi hediye paketi yapabilir misiniz?

Evet. Sepetinize gidiniz ve “Hediye Paketi Yap” butonuna basınız.

Sipariş takibini nasıl gerçekleştirebilirim?

Siparişinizin durumunu üyelik sayfanızdaki sipariş bölümünden takip edebilirsiniz. Size iletilen kargo takip numarası ile ürünlerinizin size ulaşacağı zamanını da kontrol edebilirsiniz.